DEJATE A TELE2 SIN DEJARTE LA PASTA
TELE2 ¿Por que llamar mas caro? os voy a dar diez motivos:
-Primero, si te gusta el tennis, pagando, te encantará esta empresa porque la de horas que te esperan al teléfono no te las puedes imaginar y su precio...mmm.
-Por cortes constantes de la linea adsl sin poder volver a conectar durante horas e incluso dias.
-Por que te ofrecen a un precio una velocidad de 512 kbs yluego en realidad te estan dando de 200 a 300 kbs.
-Por desatencion del servicio de atencion al cliente y por el horario del mismo que acaba a las 12 de la noche, despues... buscate la vida.
-Por los payasos que se hacen llamar teleoperadores que a "sus problemas" solo te dan como solucion manda un fax a tal... o un email a cual... y buscate la vida, o si no que te jo*** y te cuelgo.
-Por que te tienen hasta horas al telefono intentando comunicar con ellos con una musica de tortura y la voz grabada de una operadora que se nota que la pagan mal.
-Por el servicio tecnico de la adsl que si ellos son informaticos yo soy la Madre Teresa de Calcuta.
-Los pobres chic@s explotados de atencion al cliente (que también a veces te pegan la vacilada o o se ponen muy bordes) que no tienen apenas conocimientos de informática .
-Por la estafa de poner telefonos 90X para ofrecer estos servicios de desatencion al estafado.
-Por que si luego te quieres dar de baja antes de un año, harto de reclamar lo que es tuyo, encima te hacen pagar 2 mensualidades de penalizacion.
-Y por que hasta que el Gobierno no vea lo que pasa con estos estafadores en sus propias carnes, esto va a seguir igual...¿Les huntaran?.
Y Como decia aquel...mejor lo malo conocido, que lo bueno por conocer.
Mi experiencia... Tenía Telefónica (sí, tenía) hasta que un día me llamo el comercial de tele2 y me comió la cabeza a base de bien con que podria navegar más barato, mejor, tener emule y juegos más rápido.. ahorrar, en fin. Ya antes de tener la portabilidad hecha me gasté mas de 50 eurazos en conversaciones telefónicas preguntando dudas, si esto, lo otro...
La conversación mas surrealista tenida y por tener..
yo-Me dais un numero gratuito porfavor?
op-tiene que llamar al 902...
yo-no, pásame con el departamento de tecnicos..
op-no puedo hacerlo, tiene que llamar..
yo-ah no? sabe que tienen obligación por ley a facilitar un numero gratuito de atencion al cliente?
op-tiene que llamar al 902...
yo-pasame con el departamento de bajas...
op-espere...
op-le puedo regalar dos moviles de la marca nosequé con llamadas...
yo-(me descojono y me quedo alucinado) usted me ha oido?
op-buenas tardes...
pi pi pi...
fin recibo el router, recibo SIN MI PERMISO ESCRITO la portabilidad...(si, firman por tí, o editan la grabación telefónica), y digo .. por mis huevos.. Envio burofax, con acuse de recibo y todo el tema explicando que ni saqué el router de la caja, ni dejé el teléfono conectado (comprobé que estuvo sin línea varios dias), y por supuesto no
he disfrutado de sus ventajas con lo cual el contrato de 12 meses de permanencia o 100 eurazos de baja, queda inválido.. Le dige al banco que rechazara todo de comunitel, en el burofax avisé de que no verían un duro, pedí la desagregación del par de cobre (bucle)en menos de 30 días y bueno.. a esperar a ver que sucede... y a ver si la portabilidad a telefónica se hace realidad bien, sin mas paranoias mentales... aunque tenga que pagar! si ya por pagar.. que no quede..
PD: Aún no acabó todo, ya os diré si dentro de un mes tengo conexión por adsl o no...
Saludos y no les déis ni un bit!!!
-Primero, si te gusta el tennis, pagando, te encantará esta empresa porque la de horas que te esperan al teléfono no te las puedes imaginar y su precio...mmm.
-Por cortes constantes de la linea adsl sin poder volver a conectar durante horas e incluso dias.
-Por que te ofrecen a un precio una velocidad de 512 kbs yluego en realidad te estan dando de 200 a 300 kbs.
-Por desatencion del servicio de atencion al cliente y por el horario del mismo que acaba a las 12 de la noche, despues... buscate la vida.
-Por los payasos que se hacen llamar teleoperadores que a "sus problemas" solo te dan como solucion manda un fax a tal... o un email a cual... y buscate la vida, o si no que te jo*** y te cuelgo.
-Por que te tienen hasta horas al telefono intentando comunicar con ellos con una musica de tortura y la voz grabada de una operadora que se nota que la pagan mal.
-Por el servicio tecnico de la adsl que si ellos son informaticos yo soy la Madre Teresa de Calcuta.
-Los pobres chic@s explotados de atencion al cliente (que también a veces te pegan la vacilada o o se ponen muy bordes) que no tienen apenas conocimientos de informática .
-Por la estafa de poner telefonos 90X para ofrecer estos servicios de desatencion al estafado.
-Por que si luego te quieres dar de baja antes de un año, harto de reclamar lo que es tuyo, encima te hacen pagar 2 mensualidades de penalizacion.
-Y por que hasta que el Gobierno no vea lo que pasa con estos estafadores en sus propias carnes, esto va a seguir igual...¿Les huntaran?.
Y Como decia aquel...mejor lo malo conocido, que lo bueno por conocer.
Mi experiencia... Tenía Telefónica (sí, tenía) hasta que un día me llamo el comercial de tele2 y me comió la cabeza a base de bien con que podria navegar más barato, mejor, tener emule y juegos más rápido.. ahorrar, en fin. Ya antes de tener la portabilidad hecha me gasté mas de 50 eurazos en conversaciones telefónicas preguntando dudas, si esto, lo otro...
La conversación mas surrealista tenida y por tener..
yo-Me dais un numero gratuito porfavor?
op-tiene que llamar al 902...
yo-no, pásame con el departamento de tecnicos..
op-no puedo hacerlo, tiene que llamar..
yo-ah no? sabe que tienen obligación por ley a facilitar un numero gratuito de atencion al cliente?
op-tiene que llamar al 902...
yo-pasame con el departamento de bajas...
op-espere...
op-le puedo regalar dos moviles de la marca nosequé con llamadas...
yo-(me descojono y me quedo alucinado) usted me ha oido?
op-buenas tardes...
pi pi pi...
fin recibo el router, recibo SIN MI PERMISO ESCRITO la portabilidad...(si, firman por tí, o editan la grabación telefónica), y digo .. por mis huevos.. Envio burofax, con acuse de recibo y todo el tema explicando que ni saqué el router de la caja, ni dejé el teléfono conectado (comprobé que estuvo sin línea varios dias), y por supuesto no
he disfrutado de sus ventajas con lo cual el contrato de 12 meses de permanencia o 100 eurazos de baja, queda inválido.. Le dige al banco que rechazara todo de comunitel, en el burofax avisé de que no verían un duro, pedí la desagregación del par de cobre (bucle)en menos de 30 días y bueno.. a esperar a ver que sucede... y a ver si la portabilidad a telefónica se hace realidad bien, sin mas paranoias mentales... aunque tenga que pagar! si ya por pagar.. que no quede..
PD: Aún no acabó todo, ya os diré si dentro de un mes tengo conexión por adsl o no...
Saludos y no les déis ni un bit!!!
